日本政府観光局（JNTO）では、訪日外国人旅行者へ向けた、多言語（日・英・中・韓）24時間対応のコールセンター（Japan Visitor Hotline）を開設しており、新型コロナウイルス関連のお問い合わせにも対応しております。

＊日本政府観光局（JNTO）では、災害等の非常時においても外国人旅行者が安心して日本を旅行できるよう、日本国内における自然災害発生時に、訪日外国人向けに必要な気象情報や交通機関の情報等を外国語で発信しています。

Japan Visitor Hotline（英中韓）